Chính Sách Quyền Riêng Tư – Topid Chat

Chính sách này áp dụng cho Ứng dụng Topid Chat và các dịch vụ liên quan do TopID Education Management System cung cấp.

• Quyền truy cập thư viện ảnh: để gửi ảnh trong hội thoại.
• Quyền nhận thông báo: để thông báo tin nhắn và cập nhật.
• Ứng dụng không yêu cầu quyền truy cập vị trí, danh bạ, camera hoặc micro (trừ khi có thay đổi trong các phiên bản sau và chúng tôi sẽ thông báo).

• Cung cấp và vận hành dịch vụ nhắn tin giữa trung tâm và người dùng.
• Xác thực, bảo mật tài khoản và phòng ngừa gian lận.
• Gửi thông báo và cập nhật liên quan đến hội thoại.
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố.
• Cải thiện trải nghiệm sản phẩm và hiệu năng hệ thống.

• Với trung tâm/đơn vị quản lý để phục vụ vận hành, chăm sóc và quản lý học viên.
• Với nhà cung cấp dịch vụ (hạ tầng lưu trữ, thông báo đẩy, bảo trì hệ thống) để đảm bảo ứng dụng hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ do TopID Education Management System hoặc đối tác được ủy quyền quản lý. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (mã hóa đường truyền, kiểm soát truy cập, giám sát hệ thống) để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu vận hành của trung tâm. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách của trung tâm và quy định pháp luật hiện hành.

• Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa tài khoản/dữ liệu theo quy định.
• Bật/tắt thông báo từ ứng dụng.
• Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ về quyền riêng tư.

Topid Chat phục vụ hệ sinh thái giáo dục. Việc tạo tài khoản học viên thường do trung tâm hoặc phụ huynh thực hiện. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu trẻ em nếu không có sự đồng ý của người giám hộ hoặc trung tâm quản lý.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này, kèm ngày cập nhật mới nhất.

Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: